Что такое стыковочный рейс самолета
Перейти к содержимому

Что такое стыковочный рейс самолета

  • автор:

Стыковочные рейсы: Часто задаваемые вопросы

В некоторых ситуациях прямой рейс намного дороже, чем стыковочный рейс между теми же пунктами. В других ситуациях — у вас просто не будет другого выбора, кроме как лететь стыковочным рейсом. Что такое стыковочный рейс? В чем различия между стыковочным рейсом и самостоятельной стыковкой? Как работают стыковочные рейсы?

Продолжайте читать, чтобы узнать больше о стыковочных рейсах.

People at the airport - Connecting flights

Ваш стыковочный рейс был задержан или отменен?

Возможно, вам полагается компенсация.

Проверьте свой рейс за 3 минуты.

Ваш рейс задерживается или отменен? Вы можете иметь право на компенсацию до 600 евро Проверить рейс

Стыковочные рейсы: Часто задаваемые вопросы

1. Что такое стыковочный рейс?

Стыковочный рейс — это перелет с одной или несколькими пересадками с одним билетом на самолет (с одним номером бронирования).

Это значит, что в какой то момент вам придется пересесть в другой самолет. Вы не будете лететь прямо из пункта A в пункт Б. В какой то момент будет еще и пункт В. Вы будете лететь из пункта A в пункт В, а затем из пункта В в пункт Б. Может быть и больше чем одна пересадка. Время проведенное в аэропорту между двумя рейсами называется пересадкой.

В некоторых ситуациях стыковочный рейс это единственный вариант. Потому что прямых рейсов просто нет.

2. Как происходит пересадка на стыковочных рейсах?

Что делать, если у вас стыковочный рейс?

Как происходит пересадка на стыковочных рейсах?

Если у вас билет с одним номером бронирования, процедура пересадки очень проста. Это означает, что вы забронировали два или больше рейса как один. Такие стыковочные рейсы продают традиционная авиакомпании (AirFrance, KLM, Lufthansa, Aeroflot и др.). Что касается бюджетных авиалиний, то не все бюджетные авиалинии предлагают такие же стыковочные рейсы.

Если у вас есть багаж, то сдайте его при регистрации на рейс. По прибытии в стыковочный аэропорт все, что вам нужно сделать, это подойти к следующему выходу на посадку и дождаться вашего следующего рейса. В стыковочном аэропорту сотрудники авиакомпании перегрузят ваш багаж на другой рейс. Вам не нужно ничего делать. Только в отдельных случаях вам придется получить багаж и сдать его заново.

Если же вы забронировали билеты отдельно (самостоятельная стыковка), вам придется самостоятельно позаботиться о своем багаже. Что еще более важно, вам, возможно, придется пройти паспортный контроль в аэропорту. Это потому что ваши рейсы забронированы отдельно, и вам надо самостоятельно регистрироваться на каждый из последующих рейсов.

В таком случае вам может быть нужна виза. Да, даже если вы не планируйте покидать аэропорт и только будете проходит регистрацию на ваш следующий рейс.

Поэтому не забудьте ознакомиться с визовыми правилами.

Какую компенсацию вы можете получить за свой рейс? Проверьте это сейчас Проверить рейс

Airplane parked at the airport

3. Стыковочные рейсы и самостоятельная стыковка

Что такое самостоятельная стыковка?

Как насчет стыковочных рейсов которые выполняются разными авиакомпаниями? Да такие существуют. Но помните — если вы бронируете рейсы отдельно (так называемый самостоятельный трансфер), и, скажем, ваш первый рейс сильно задерживается, и вы не успеваете на следующий, в такой ситуации вы сами должны будете забронировать новый рейс. Авиакомпания в такой ситуации не обязана вам выдавать новые билеты.

Вы по-прежнему можете иметь право на компенсацию за задержку первого рейса. Но бронировать новый рейс придется вам самим.

Если вы забронировали два или более рейса отдельно (у разных авиакомпаний или одной и той же компании) — это самостоятельная стыковка. В таком случае у авиакомпаний нету соглашения о пересадке, или, если вы бронировали рейсы одной авиакомпании, она просто не гарантирует стыковку. В этом случае у вас самостоятельный незащищенный трансфер.

Основное различие между самостоятельной стыковкой и стыковочным рейсом заключается в следующем — если будут проблемы с одним из рейсов, то при самостоятельнои пересадке вы менее защищены чем в случае стыковочного рейса.

  • Самостоятельная стыковка. Первый рейс задерживается или его отменили, и вы не успеваете на следующий рейс. Вам самим придется забронировать новый рейс. В данном случае вам может помочь только страховка.
  • Стыковочный рейс. Если вы забронировали стыковочный рейс у традиционной авиакомпании (некоторые бюджетные авиакомпании также предлагают стыковочные рейсы), тогда авиакомпания позаботится о вас, при задержке или отмене рейса.

Еще одно отличие — это то, что происходит с вашим багажом.

В случае самостоятельного трансфера в основном вы должны сами позаботиться о своем багаже. Вы должны забирать его после каждого полета и самостоятельно сдавать на следующий рейс. Учтите это при бронировании рейса с самостоятельной стыковкой. Вам понадобиться больше времени в стыковочным аэропорту, так как вы сами будете регистрировать свой багаж.

Если у вас стыковочный рейс, ваш багаж будет перезагружен за вас, даже если у вас стыковочный рейс с другой авиакомпанией (рейс код-шеринг). В случае сомнений спросите об этом при регистрации.

Есть также и онлайн-туристические агентства, которые обеспечивают защиту от непредвиденных изменений со стороны перевозчиков, даже если вы забронировали самостоятельную стыковку. Одно из таких агенств — kiwi.com.

4. Как забронировать стыковочные рейсы?

Защищенные стыковочные рейсы бронировать проще всего.

Вы можете сделать это на сайте авиакомпании или с помощью сторонних агентств, таких как Kiwi, Expedia или eDreams. Просто выберите пункт назначения, укажите даты и количество путешественников и нажмите «Поиск». Некоторые из этих рейсов будут выполняться одной авиакомпанией. Некоторые — с разными авиакомпаниями (код-шеринг).

Обратите внимание, действительно ли это стыковочные рейсы с защищенными трансферами. Если нет, в большинстве случаев это будет указано. Если вам нужно сменить аэропорт, это обычно явный признак того, что это не защищенные авиакомпанией трансферы. В случае сомнений бронируйте рейс на сайте авиакомпании.

Есть случаи, когда рейс будут выполнять две (или более) разные авиакомпании (т. наз. рейс код-шеринг). Такое может быть, но это все равно будет стыковочный рейс с пересадкой, защищенной авиакомпанией. Выберите наиболее подходящий рейс, забронируйте его и оплатите.

При бронировании рейсов через такие страницы, как Kiwi, Expedia или eDreams, обратите внимание на длину пересадки и коды аэропортов. Вы вылетаете из того же аэропорта, в который прибываете?

Это относится и к брони отдельных рейсов (самостоятельной стыковке). Обратите внимание на коды, названия аэропортов и длину пересадки и минимальное время стыковки. Вы можете узнать минимальное время стыковки для разных аэропортов здесь.

5. За какое время до вылета нужно прибыть в аэропорт?

Приехать в аэропорт нужно пораньше, за 2-3 часа до вылета рейса.

Конечно, иногда хватит и 1 часа, но на удачу лучше не рассчитывать. Потому что вы никогда не знаете, сколько времени вам потребуется, чтобы от стойки регистрации добраться до своего самолета.

Как быстрее пройти контроль безопасности в аэропорту?

Самое главное — знайте правила и будьте готовы к контроле безопасности. Помните, что в вашей ручной кладе не должны быть ни ножницы, ни ножи. Никаких спичек и не более 1 зажигалки! Так же в ручной клади запрещены жидкости объемом более 100 мл. Летайте премиум-классом или купите купон Fast Track, чтобы быстрее пройти через службу безопасности в аэропорту.

Также помните, что не все аэропорты открыты 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Если у вас ночной рейс, узнайте это заранее. Так как вам может быть запрещено оставаться или заходит в аэропорту ночью.

6. Опоздание на стыковочный рейс из-за задержки

Ваш рейс задержался?

Если у вас стыковочный рейс с защищенными трансфером, не переживайте из-за этого! Задержки рейсов случаются каждый день. Просто следите за информацией о своем рейсе, и в конце концов все будет в порядке. Если из-за этого вы пропустите следующий рейс, авиакомпания позаботится о вас и бесплатно даст билет вас на другой рейс.

Если задержка случилась по вине авиакомпании, вы даже можете иметь право на компенсацию за задержку рейса. Чтобы получить компенсацию, вы должны подать иск о компенсации. Законы о компенсации распространяются на все рейсы, независимо от типа вашей стыковки. Вы можете получить компенсацию за задержку рейса даже если у вас самостоятельная стыковка.

Но вы не получите билеты на новый рейс бесплатно, если у вас самостоятельная стыковка (вы забронировали билеты отдельно). Однако компенсация за задержку рейса может частично покрыть убытки. Это одно из различий между авиакомпаниями с полным обслуживанием и бюджетными авиакомпаниями. Стыковочные рейсы с авиакомпаниями с полным обслуживанием — более безопасный выбор.

Итак, если это стыковочный рейс — вы получите новый рейс бесплатно.

Если это самостоятельная стыковка — вы не получите новый рейс.

Помните, что в ЕС вы имеете право на заботу от авиакомпании, если ваш рейс задерживается и вам надо ждать в аэропорту более 3 часов. Вы имеете право на это независимо от типа вашей стыковки.

7. Пропущен стыковочный рейс, которий исполнялся другой авиакомпанией

Что делать в таком случае? Какие у вас права?

Все очень просто. Законы те же.

Все, что имеет значение, был ли это стыковочный рейс с защищенными трансфером, или самостоятельный трансфер (самостоятельная стыковка). И была ли опоздание на стыковочный рейс по вашей вине или нет. Если это ваша вина, это будет ваша ответственность. Однако, если опоздание на стыковочный рейс произошла по вине авиалинии, то есть это случилось из-за задержки или отмени предидущего рейса, есть два возможных сценария:

  • Если это стыковочный рейс — вы получите новый рейс бесплатно.
  • Если это самостоятельная стыковка — вы не получите новый рейс. Вам придется покупать новый рейс самостоятельно.

Как это вообще возможно — стыковочный рейс с защищенными трансфером исполняемый двумя разными авиакомпаниями?

Это широко распространенная практика в авиационной сфере.

Такие рейсы называются код-шеринговыми рейсам. Код-шеринг это когда две или более авиакомпаний продают один и тот же рейс. Как правило, рейс выполняется одной авиакомпанией (называемой «управляющий перевозчик» или « оператор»), но места на рейс продаются всеми сотрудничающими авиакомпаниями.

8. Стыковочные рейсы и багаж

Что происходит с вашим багажом во время стыковочного рейса?

Если у вас стыковочный рейс, ваш багаж будет перезагружен за вас, даже если у вас стыковочный рейс с другой авиакомпанией (рейс код-шеринг). В случае сомнений спросите об этом при регистрации.

В случае самостоятельного трансфера в основном вы должны сами позаботиться о своем багаже. Вы должны забирать его после каждого полета и регистрировать заново на каждый из рейсов.

В любом случае всегда храните все самое важное в ручной клади, и по возможности упакуйте один комплект сменной одежды в ручную кладь. Лишняя одежда пригодится в случае, если ваш багаж потеряется или прибудет с опозданием.

9. Нужно ли страхование путешествий?

Всегда лучше иметь туристическую страховку.

Страховка необходима для того, чтобы защитить себя от неожиданных ситуаций за рубежом. Если вы бронируйте рейсы отдельно (т. наз. самостоятельная стыковка), настоятельно рекомендуется купить страховой полис, покрывающий задержку рейса. Лучше всего купите страховку сразу после бронирования авиабилетов. Так вы будете защищены, если произойдут некоторые изменения.

Страховка так же поможет и в случае потери багажа.

Если вы планируете бронировать рейсы отдельно, помните, что у каждого аэропорта есть минимальное время стыковки. На всякий случай всегда лучше иметь пересадку не менее 3 часов — если это отдельные рейсы. Если вы покупаете отдельные рейсы с пересадкой, которая меньше минимального рекомендуемого времени стыковки, и вы не успеваете на следующий рейс, ваша страховка не будет действовать.

Узнайте больше об этом здесь.

10. Рейс задерживается или отменен? Знайте свои права!

В некоторых ситуациях у вас есть право на компенсацию.

В некоторых ситуациях у вас есть право на заботу от авиакомпании.

А бывают ситуации, когда можно получить и то, и другое.

1. Если вы летите в Европу или из Европы, и ваш рейс задерживается более чем на 3 часа, отменяется менее чем за 14 дней до запланированного времени вылета или вам отказали в посадке из-за отсутствия свободных мест, вы можете иметь право на компенсацию до 600 евро. Если вы летите из страны за пределами Европейского Союза, ваш рейс должен выполняться европейской авиакомпанией.

У вас также есть право на заботу от авиакомпании.

2. Что делать, если ваш рейс отменен более чем за 2 недели до поездки? К сожалению, вы не получите компенсацию, если авиакомпания отменила рейс за 2 недели (или более) до вылета. Если авиакомпания отменила рейс более чем за 14 дней до вылета, она должна предложить вам новый рейс или возместить стоимость билета.

3. Если вы находитесь в аэропорту и ваш рейс задерживается более чем на 3 часа, авиакомпания должна предоставить вам бесплатное питание и напитки, а также две отправки сообщений.

Вы не должны быть гражданином Европейского Союза.

Как турист, вы имеете те же права, как и гражданине ЕС. К тому же ваш ребенок также имеет право на компенсацию за задержку или отмену рейса рейса. Важно отметить, что компенсация всегда должна выплачиваться наличными или банковским переводом. Вам не нужно принимать купоны или ваучеры. Даже если рейс отменен в связи с чрезвычайными обстоятельствами, вы все равно имеете право на возврат денег банковским переводом.

Проверьте свой рейс за 3 минуты.

Под Европой и ЕС мы подразумеваем все государства-члены ЕС, Великобританию, Гваделупу, Французскую Гвиану, Мартинику, Реюньон, Майотту, Сен-Мартен, Азорские острова, Мадейру, Канарские острова, Исландию, Норвегию и Швейцарию.

Стыковочные рейсы: Советы

Как сделать ваше путешествие лучше?

Следуйте нашим советам!

  1. Если есть возможность, летите стыковочным рейсом. В противном случае не забудьте купить страховку! Потому что, если это самостоятельный трансфер (а не трансфер авиакомпании), вы менее защищены в случае отмены или задержки рейса. Если вы не успеете на рейс из-за отмены или задержки предидущего рейса, вам надо будет покупать новый билет. Страховой полис может помочь вам в такой ситуации.
  2. Приезжайте в аэропорт вовремя. 2-3 часа до вылета.
  3. Минимальное время стыковки. Учтите, что у каждого аэропорта есть минимальное время стыковки. В случае сомнений, при бронировании отдельных рейсов всегда лучше иметь между рейсами не менее 3 часов.
  4. Летайте премиум-классом или купите купон Fast Track, если вы хотите быстрее пройти через службу безопасности аэропорта. Но помните, что не все аэропорты мира предлагают эту услугу.
  5. Если у вас мало времени на стыковку, сядьте поближе к дверям самолета. Выбирайте желаемое место заранее, даже если это будет стоить дополнительно.
  6. Сообщите бортпроводникам о своем стыковочном рейсе. Если у вас мало времени на пересадку, не тратьте время зря и постарайтесь выйти из самолета одним из первых. Информирование бортпроводников об этом факте может вам помочь.
  7. Обратитесь за помощью, когда она вам понадобится. Не стесняйтесь!
  8. Путешествуйте налегке. Упакуйте ручную кладь как можно легче — и вы сможете быстрее пройти через службу безопасности в аэропорту.
  9. Если ваш рейс задерживается, все равно пройдите через службу безопасности. Так вы сможете избежать возможных очередей позже. Если регистрация на рейс отложена, в таком случае пока что не делайте этого. Л учше немного подождать, даже если вы уже зарегистрировались на рейс онлайн.

Удачной поездки!

В чем разница между стыковочным рейсом и рейсом с пересадкой

В чем разница между пересадкой и стыковкой

Большинство пассажиров выбирают только прямые рейсы для перелета, боясь неизвестности и кажущихся излишних проблем. Но есть другая категория пассажиров, которые наоборот, выбирают стыковочные маршруты и рейсы с пересадкой. Для чего им нужны такие сложности? Чем отличается стыковочный рейс от рейса с пересадкой? И когда имеет смысл выбирать рейс со стыковкой и пересадкой? Ответ на эти вопросы даст Билетик Аэро.

Для многих слова «стыковка» и «пересадка» имеют один и тот же смысл, но на самом деле у них разные по смыслу значения.

Стыковка — это полет с посадкой в одном или нескольких пунктах с одним билетом на самолет. Остановки делаются для смены воздушного судна — т.е. пассажиры покидают в пункте остановки один самолет, переходят в аэропорт, чтобы пересесть в другой лайнер.

При стыковочном рейсе — один авиабилет, один номер бронирования, одна авиакомпания (могут быть компании партнеры и дочерние). Оплачивается такой авиабилет один раз на сайте авиакомпании или на сайте посредника.

В чем разница между пересадкой и стыковкой

Вот пример бронирования при покупке на сайте посредника: бронь из Санкт-Петербурга в Катанию со стыковкой в Риме в одну сторону, в обратном направлении из Катании через Рим в Санкт-Петербург. Номера рейсов разные, но выполняет их одна авиакомпания. Обратите внимание, код брони для онлайн регистрации один, а код системы бронирования другой. Т.е. при онлайн-регистрации в данном случае нужно ввести — JKY7LX, также с этим кодом можно увидеть информацию о билете непосредственно на сайте авиакомпании. Код системы бронирования 4F2YUN — нужен для того что бы узнать информацию на сайте посредника о билете.

Стыковка может проходить от 1 часа до суток. Повторная регистрация не требуется, она оформляется один раз — в аэропорту отлета. При этом вы получаете один общий посадочный талон либо два сразу на оба отрезка пути, который нужно предъявить в промежуточном аэропорту.

Таможню в транзитной зоне проходить не требуется. А тем пассажирам, которые во время стыковки будут находиться в транзитной зоне, не придется проходить и пограничный контроль. А вот если вы хотите выйти в город и познакомиться с культурой страны, стоит уточнить заранее, какие документы необходимы для пребывания, нужна ли при этом виза и какой тип ее требуется.

Что касается багажа, то он сдается в аэропорту отлета. В стыковочном аэропорту вам никаких действий проводить не нужно, его сотрудники авиакомпании перегрузят на другой рейс. Исключение составляют только некоторые страны и аэропорты в которых требуется досмотр багажа даже при стыковочных рейсах, например, США и Мексика. Получить багаж вы сможете в конечном пункте прилета.

Пересадка — это путешествие на двух или нескольких самолетах с разными авиабилетами, при этом, чаше всего, авиакомпании разные.

Например, вам необходим дешевый перелет в Тенерифе, но вы не нашли подходящий дешевый авиабилет, и решаете купить один билет от Москвы до Барселоны авиакомпании «Vueling airlines», а второй — от Барселоны до Тенерифе авиаперевозчика «Ryanair». Пересадкой здесь будет считаться то время в аэропорту, когда пассажир будет переходить из одного воздушного судна в другой.

Поскольку приобретены разные авиабилеты, то процедуру регистрации и посадки и досмотра службой безопасности придется проходить в каждом пункте посадки, при этом пассажир сам отвечает за свое имущество. То есть багаж в аэропорту пересадки придется получить и вновь сдать.

Совет: на рейс зарегистрироваться лучше заранее путем онлайн-регистрации. Это позволит вам зарегистрироваться сразу на оба рейса и сэкономить массу времени.

Когда имеет смысл выбирать рейс со стыковкой и пересадкой?

Если вы хотите посмотреть населенный пункт в транзитной зоне, лучше купить билет на самолет с пересадкой. Существуют страны, которые разрешают транзитное пребывание в городе без визы до двух-трех суток. Достаточно предъявить авиабилет, подтверждающий, что в названый срок вы улетите из страны.

Стыковочные рейсы и рейсы с пересадкой могут оказаться дешевле прямых — до 30-40% от первоначальной суммы. Благодаря таким рейсам путешествие в страну мечты не грозит обернуться финансовым кризисом.

  • В связи с парадом Победы вводятся ограничения на работу аэропортов Москвы и Екатеринбурга
  • В аэропорту Владивостока задержали корейца с полной сумкой валюты
  • В аэропорту Сан-Франциско запретили продажу воды в пластиковых бутылках

Еще интереснее
Поделиться

Рекомендуем

  • Безналичные
  • VISA
  • VISA Electron
  • MasterCard
  • Maestro
  • МИР
  • Наличные
  • Связной
  • Евросеть
  • РАССРОЧКА
  • PayLate
  • О проекте
  • Контакты
  • Реклама
  • Авторы
  • Конфиденциальность
  • Личные блоги
  • Профессиональный путешественник

Использование материалов, опубликованных на нашем сайте, допускается только при условии гиперссылки на сайт www.biletik.aero.

Вас перенаправляет на страницу Вашего банка для ввода подтверждающего операцию пароля, как правило высылаемого банком в SMS на телефон привязанный к карте

Авторизация
Требуется авторизация

Подписка на спецпредложения

Подпишитесь и при появлении спецпредложений на выбранное направление Вы узнаете об этом первым.

Отписаться от рассылки можно будет в любой момент по ссылке из письма с ценами.

Билетик Аэро

Разрешить получение push-уведомлений?

Правила бронирования

Соглашение между клиентом и biletik.aero
(Правила бронирования)

Добро пожаловать на biletik.aero (далее — «сайт»).

Этот сайт предназначен для оказания помощи клиентам за вознаграждение в поиске и сборе информации о путешествии, определении наличия связанных с поездкой товаров и услуг, их бронирования и оплаты — и ни для каких других целей.

Термины «мы», «нам», «наш» и «biletik.aero» относятся к компании Biletik.aero
Термин «Вы», «Вам», «Ваши» и «Клиент» относятся к пользователю, посетившему наш сайт и/или получившему любую услугу через наш сайт.

Все договора перевозки, заключаемые Вами путем бронирования, оплаты и выписки билетов на данном сайте Вы заключаете непосредственно с авиакомпаниями. Мы за вознаграждение выступаем как агрегатор предложений авиакомпаний.

Мы предлагаем на Ваше одобрение без каких либо изменений все термины и условия изложенные ниже (далее — «Соглашение»). Пожалуйста, ознакомьтесь внимательно с настоящим Соглашением. Если Вы не принимаете все условия и пункты настоящего Соглашения, пожалуйста, не используйте этот сайт. Соглашение вступает в силу с момента выражения согласия Клиента путём открытия любой страницы или использования любого сервиса нашего сайта. Мы оставляем за собой право в любое время изменять по нашему усмотрению данное Соглашение без предварительного уведомления.

Дальнейшее использование сайта означает Ваше согласие с возможными обновлениями и изменениями которые могут быть внесены в Соглашение.

1. Условия использования сайта

2. Политика конфиденциальности

3. Запрещённая деятельность

4. Отказ от ответственности

5. Выезд за границу

6. Бронирование, оплата, отмена, обмен и возврат авиабилета

7. Дополнительные услуги

8. Конвертер валют

9. Оплата банковской картой

10. Авторское право и торговые марки

11. Программное обеспечение

12. Внешние ссылки

13. Заключительные положения

Условия использования сайта

Как условия использования нашего сайта, Вы подтверждаете что:

• Вам исполнилось 18 лет, Вы дееспособны, правоспособны, имеете законное право вступать в договорные отношения с biletik.aero и Вы будете использовать сайт в соответствии с настоящим Соглашением;

• вся информация, предоставляемая Вами является актуальной и полной;

• при бронировании и оплате билетов для третьих лиц, от имени которых Вы имеете право осуществлять данные действия , Вы обязуетесь информировать эти лица о всех условиях, правилах и ограничениях выбранного тарифа, а также обо всех возможных изменениях связанных с произведённым бронированием;
• при бронировании и оплате билетов для себя и/или других лиц, Вы соглашаетесь не осуществлять дублирование броней и заказов.

Мы сохраняем за собой право по собственному усмотрению в любое время и без объяснения причин отказать в доступе к сайту и к услугам которые мы предлагаем, включая, но не ограничиваясь нарушениями настоящего Соглашения.

Мы понимаем, что процесс онлайн бронирования и совершения оплат на нашем сайте предполагает значительный уровень доверия с Вашей стороны.

Любая информация на нашем сайте, а также вся инфраструктура, используемая для обеспечения работоспособности сайта, является нашей собственностью или собственностью наших Партнеров и Поставщиков. Вы соглашаетесь не копировать, не изменять, не распространять, не передавать, не воспроизводить, не публиковать, не лицензировать, не создавать производные продукты, не продавать и перепродавать любую информацию, программное обеспечение, продукты или услуги полученные в результате использования нашего сайта. Исключение составляют копии маршрутных квитанций и связанных с ним документов, необходимых для путешествия и использования оплаченных услуг,

Кроме того, Вы соглашаетесь не отслеживать и не копировать любое содержимое сайта с помощью любых автоматизированных средств без нашего письменного разрешения; не включать какую-либо часть данного сайта в любой другой сайт методом «iframe», зеркалированием и любым другим способом без нашего предварительного письменного разрешения; не предпринимать любые действия которые по нашему усмотрению накладывают или могут наложить чрезмерную или непропорционально большую нагрузку на нашу инфраструктуру; не предпринимать какие-либо действия , которые могут усложнить или ограничить доступ к нашему сайту и его содержанию; не осуществлять любые спекулятивные, мошеннические действия , включая но не ограничиваясь, бронированием и оформлением билетов.

Отказ от ответственности

Информация, программное обеспечение, продукты и услуги, опубликованные на этом сайте, могут содержать некоторые неточности и ошибки. В частности, biletik.aero не гарантирует 100%-ной точности и не несёт ответственности за неполноту либо недостоверность информации (в частности о наличии мест по тарифу, статистики авиакомпаний, отсутствие информации о терминале в аэропорту или о его неверном указании) и описания любого товара или услуги, представленных на нашем сайте, большая часть которой предоставляется нашими Партнерами и Поставщиками (Авиакомпаниями и их агентами).

biletik.aero не несет перед клиентом никакой ответственности в случае полной или частичной неработоспособности сайта или его компонентов в течение какого-либо времени, а также при отсутствии возможности доступа клиента к системе или несения им любых косвенных или прямых затрат в связи с данными обстоятельствами. biletik.aero, наши Партнеры и Поставщики могут вносить корректировки и изменения на нашем сайте в любое время.

Вся информация предоставленная на этом сайте, программное обеспечение, товары и услуги предоставляются по принципу «как есть» без каких либо
гарантий. biletik.aero не несет перед клиентом ответственности за качество
и защищенность используемых им каналов связи при использовании сайта, равно
как и за любой ущерб, причиненный клиенту в результате использования им
некачественных или незащищенных компьютерных систем и каналов связи или указания клиентом в заказе неверных контактных данных.

biletik.aero не несет ответственности, не возвращает денежные средства и не возмещает никаких косвенных или любых прямых затрат (убытков) из-за не соблюдения правил обслуживания, законов РФ и международного законодательства непосредственными Поставщиками услуги (Авиакомпаниями), а также в случае любой задержки, переноса или отмены рейса, избыточного бронирования, забастовки, обстоятельств непреодолимой силы (наводнения, землетрясения, пожары, аварии на транспорте, эпидемии и пандемии, гражданские беспорядки, мятежи, война и военные действия, забастовки, публикация нормативных актов запрещающего характера), не получения пассажиром маршрутной квитанции (электронного билета), не получения уведомления об изменениях в его маршруте и расписании непосредственно Авиакомпаниями, банкротства или неплатежеспособности Авиакомпании или ее агента, или иных причин, находящихся вне непосредственного контроля biletik.aero.

Если, несмотря на ограничения выше, biletik.aero признал ответственность за убытки или ущерб, которые возникли и связаны каким-либо образом с любым из описанных выше случаев, то ответственность biletik.aero ни в коем случае не должна превышать в совокупности стоимости сборов, которые Вы оплатили в biletik.aero при приобретении услуги на нашем сайте, либо Сто Долларов США (USD100) или эквивалент в местной валюте.

Выезд за границу

Клиент соглашается с принятием на себя всей ответственности за подготовку всех необходимых документов для поездки, гарантирует корректность и полноту документов, необходимых при выезде и прибытии, а также при транзитном перелете для следования по всему маршруту, наличие необходимых виз, действительных паспортов, доверенностей или иных документов. biletik.aero не несет ответственности за незнание или несоблюдение пассажиром всех необходимых требований страны выезда и страны прибытия, а также стран пунктов пересадки/транзита. Перед бронированием, оплатой и поездкой, убедитесь в наличии всех необходимых документов и виз. Для получения более подробной информации воспользуйтесь сайтом http://www.iatatravelcentre.com/ и ознакомьтесь с информацией на сайте Министерства иностранных дел страны, гражданином которой Вы являетесь.

Предлагая авиабилеты по международным направлениям, biletik.aero Не Гарантирует, что путешествия по некоторым направлениям безопасны.

biletik.aero не несет ответственности за ущерб и любые потери которые могут возникнуть в результате такой поездки.

Бронирование, оплата, отмена, обмен и возврат авиабилета

Все договоры об оказании представленных услуг, информация о которых размещена на веб-сайте biletik.aero, заключаются Клиентом напрямую с Поставщиками (авиакомпаниями, прочими перевозчиками и иными поставщиками услуг), в соответствии с российским и международным законодательством.

Настоящие Правила бронирования содержат все существенные условия по оказанию Поставщиками (перевозчиками и иными поставщиками услуг бронирования) своих продуктов и услуг, в т.ч. оформление билетов и продажи дополнительных услуг, представленных на веб-сайте biletik.aero

Перед бронированием, Вы должны ознакомиться c условиями договора IATA http://www.iatatravelcentre.com/tickets, а также с правилами применения, условиями возврата, отмены или обмена выбранной Вами услуги/тарифа от Поставщика (авиакомпании). Правила применения тарифа отображаются на странице заказа в том виде и на том языке, в котором их предоставляет система глобальной дистрибуции (GDS) и Поставщик услуги (Авиакомпания). Поскольку мы не имеем права вносить любые изменения в исходный текст этих правил (даже перевод на другой язык), — поскольку это может исказить их содержание, – в случае не понимания Вами определенных пунктов этих правил по любым причинам (как-то — не знание языка, не ясности трактовки определенных фраз в тексте Правил тарифа и пр.) Вы обязуетесь задать уточняющие вопросы Нам, путем направления электронного письма на почту support@biletik.aero. В случае не поступления Нам подобного письма до создания брони и выписки билета, Вы соглашаетесь с тем, что правила Вам понятны и Вы согласны на условия указанные в их тексте.

Вы соглашаетесь соблюдать правила, условия и ограничения налагаемые Поставщиком продукта или услуги которую вы приобретаете. Вы понимаете, что любое нарушение правил Поставщика может привести к аннулированию брони и отказ в предоставлении товара или услуги без возврата оплаченной ранее стоимости. Факт осуществления Вами бронирования и оплаты заказа — означает Ваше согласие со всеми соответствующими условиями, правилами и ограничениями (в т.ч. по возврату и обмену) Поставщика (Авиакомпании).

При оформлении заказа Вы обязуетесь указывать только достоверные и полные данные. Обратите внимание, что в связи со спецификой принципов работы глобальных систем дистрибуции и систем бронирования Поставщика, запрещены изменения данных любого из пассажиров в оформленном заказе.

Любое изменение может привести к аннуляции заказа/билетов и возврат средств будет возможен только согласно правилам применения выбранного тарифа. Таким образом, Вы принимаете на себя все возможные риски и расходы, связанные с Вашими действиями при которых могут быть допущены ошибки и неточности при оформлении заказа. Обратите внимание, что некоторые авиакомпании в момент регистрации на рейс могут потребовать продемонстрировать банковскую карту, с использованием которой была совершена оплата.

Вы принимаете на себя возможные риски и обязуетесь использовать полетные сегменты в том порядке, в котором они указаны в билете. Неявка на один из сегментов полета является основанием для аннуляции авиакомпанией всех последующих сегментов перелета.

Поставщик в одностороннем порядке и без предупреждения может аннулировать бронь или оформленный заказ в случае обнаружения “двойного бронирования” (более одной брони на конкретного пассажира на один и тот же рейс на одну или несколько дат). Во избежание двойного бронирования, мы рекомендуем Вам перед бронированием отменить все существующие дублирующие брони и после оформления заказа не инициировать дублирующие брони и заказы.

Билеты для несовершеннолетнего ребёнка без сопровождения, пассажира не имеющего возможности самостоятельно передвигаться, пассажира лишенного зрения и/или слуха, беременной женщине на поздних сроках должны быть забронированы и оформлены только в офисах и представительствах авиакомпаний.

При бронировании билета мы имеем право взимать с клиента дополнительный сервисный сбор (плату) за оказание услуг по подбору оптимального маршрута перевозки, провозной платы за перевозку в соответствии с заданными пассажиром приоритетными параметрами условий перевозки и/или общими в отношении каждого перевозчика условиями перевозки и консультативных услуг. При полном или частичном возврате билета, сервисный сбор возврату не подлежит.

В случае отличий в данных между заказом, созданным Вами и маршрутной квитанцией пересланной нами после выписки билета — верными считаются данные в заказе.

Обмен и возврат билетов производится согласно правилам выбранного тарифа, по которому был оформлен заказ и выписаны билеты. Обратите внимание что кроме возможно удерживаемых штрафов от Поставщика мы вправе снимать дополнительный сервисный сбор за услугу оформления обмена/возврата в размере 2000/2000 рублей соответственно или эквивалент в местной валюте за каждый билет. В случае вынужденного возврата (отмена рейса, болезнь или смерть пассажира) сервисный сбор за оформление возврата не взимается.

В любом случае не возвратны все сборы biletik.aero (как отдельно выделенные, так и заложенные в стоимость билета, например в таксу ХР), а также сбор (комиссия) платежного шлюза, которая всегда равна 3% при оплате картами и 4% при оплате наличными в салонах связи.

Отменить билет возможно только в случае разрешения от авиакомпании. На странице результата оформления заказа, рядом с номерами билетов, в случае наличия такой возможности появляется кнопка «Отменить». Обычно билет можно отменить в течение 30 минут после оформления, но не позднее 48 часов до вылета. Билет с датой вылета менее двух суток от даты выписки отмене не подлежит. Мы вправе снимать дополнительный сбор за услугу оформления отмены в размере 2000 рублей или эквивалент в местной валюте за билет.

biletik.aero не предоставляет услуги по информированию пассажиров об изменения в расписании полетов по приобретенному на сайте www.biletik.aero билетам и не взимает за это денежных средств. Пассажир должен самостоятельно отслеживать такие изменения (перенос или отмена рейса) любым возможным способом.

Помимо бронирования авиабилетов на сайте — biletik.aero предлагает оказание дополнительных услуг.

Для осуществления предоставления всех услуг на нашем сайте Клиент согласен на передачу персональных данных нашим партнерам и Поставщикам услуг (авиакомпаниям, страховым компаниям, платежным системам и прочим).

Услуги предоставляются только в рамках описания каждого из пакетов услуг.

При покупке пакетов услуг с уведомлением об отмене и/или переносе вылета клиент согласен, что такая услуга может быть оказана как biletik.aero, так и самой авиакомпанией (для этого biletik.aero ей передает контактные данные из заказа).

В случае указания максимального времени обработки заявок клиентов купивших соответствующий пакет услуг — указывается промежуток для рабочего времени biletik.aero. В случае поступления заявки во внерабочее время — отсчет времени начинанается с ближайшего рабочего времени ближайшего рабочего дня. Время работы biletik.aero указано на странице раздела «О проекте».

В случае указания в купленном пакете услуг размера сбора за Обмен или Возврат — он является приоритетным (замещающим) над стандартным сбором biletik.aero.

Стоимость пакета услуг является невозвратной.

В случае возникновения убытков, потерь и прочих расходов в случае не предоставления/ не качественного предоставления таких услуг biletik.aero не несет за них никакой ответственности и не компенсирует потери.

Возмещение за не предоставление/некачественное предоставление таких услуг производится в сумме не превышающей первоначальной стоимости купленного пакета услуг.

Обязательства по услугам страхования несет перед пассажиром страховая компания, предлагающая к продаже свои страховые услуги на сайте biletik.aero. Компания biletik.aero не гарантирует качество предоставляемых услуг страховой компанией и не возмещает возможные убытки от ее действий перед пассажиром.

biletik.aero также оказывает другие дополнительные услуги: изменение паспортных данных, внесение ремарок с любой информацией, внесение дополнительного багажа, выбор места, питания, добавление младенцев в бронирование, изменение имени.

Сборы за дополнительные услуги:
Оплату за изменение паспортных данных — 1 000 р.
Внесение ремарок с любой информацией — 450 р.
Внесение дополнительного багажа — 900 р.
Выбор места, питания (если авиакомпания предоставляет возможность) — 800 руб. за сегмент перелета
Добавление младенцев в бронирование — 1 500 р.
Изменение ФИО при ошибке (в случае технической возможности от авиакомпании) — 1 500 р.
Внесение бонусной карты — 450 р.
Внесение/изменение данных о визе — 450 р.
Внесение/изменение данных о месте проживания — 450 р.

Курсы валют доступные на нашем сайте получены из общедоступных источников и должны использоваться только в рекомендательных целях. Курсы валют меняются ежедневно. При использовании этой информации в каких-либо финансовых целях, мы рекомендуем обратиться к квалифицированному специалисту для проверки точности котировок. Мы не разрешаем использовать эту информацию в любых целях, кроме как для личного использования.

Оплата банковской картой

На странице оформления заказа указана стоимость продукта/услуги в валюте Поставщика или его представителя. На банковской карте клиента блокируется указанная сумма в валюте выбранного товара или услуги. После выписки билета, в течении нескольких дней, Поставщик (Авиакомпания) или его уполномоченное лицо инициирует списание денежных средств, ранее заблокированных на Вашей банковской карте. Ваш банк, в случае несовпадения валюты Поставщика и валюты Вашей банковской карты, может произвести конвертацию по своему внутреннему курсу, не совпадающему с курсом на нашем сайте или с курсом Центрального Банка той страны, резидентом которой является банк, выпустивший Вашу карту. Рекомендуем уточнить у представителей Вашего банка внутренний курс Вашего банка и размер возможной комиссии за конвертацию валют перед совершением оплаты. Фактом оплаты, клиент подтверждает, что получил соответствующую информацию и согласен с итоговой стоимостью.

В случае использования банковской карты Вам не принадлежащей, Вы должны получить письменное согласие на осуществление оплаты заказа у непосредственного владельца (держателя) банковской карты.

При аннулировании выписанных билетов в день выписки, сумма полностью возвращается на Ваш банковский счет, привязанный к карте, в течении 60-ти рабочих дней.

Обратите внимание, что аннулирование выписанных билетов в случае перехода суток невозможно.

При возврате выписанных билетов, согласно правилам применения тарифа, рассчитанная сумма к возврату поступит на Ваш банковский счет, привязанный к карте, в течении 60-ти рабочих дней, вне зависимости от срока действия и статуса карты.

Указанные сроки возврата могут быть увеличены в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор) — таких как: наводнения, землетрясения, пожары, аварии на транспорте, эпидемии и пандемии, гражданские беспорядки, мятежи, война и военные действия, забастовки, публикация нормативных актов запрещающего характера, а также иных обстоятельств, находящихся вне возможностей и зоны контроля со стороны Biletik.aero. Срок может быть увеличен сообразно степени и характеру возникших обстоятельств.

Возврат средств может быть осуществлен в неденежной форме путем внесения средств в личный кабинет клиента в виде бонусных рублей на покупку авиабилетов в будущем, но не ранее чем через 90 дней от даты внесения бонусных средств на счет.

Обратите внимание, что при оплате банковской картой, в случае, когда валюта счета Поставщика и валюта счета Вашей карты отличается от валюты Вашей страны, платежная система может по своему усмотрению произвести автоматическую конвертацию в доллары.

Мы не храним данные Вашей банковской карты. Процесс оформления заказа происходит полностью в автоматическом режиме и без участия человека. Защита передачи информации подтверждена сертификатом SSL 256 бит от компании COMODO. Наш сайт в полной мере отвечает стандартам безопасности PCI Compliance.

Авторское право и торговые марки

Все содержимое этого сайта и программный код являются объектом авторских прав компании biletik.aero. Логотип и название «biletik.aero» являются зарегистрированной торговой маркой компании Biletik.aero. Все права защищены. Любые торговые марки, названия юридических лиц, логотипы и другие атрибуты авторских прав, в том или ином виде присутствующие на нашем сайте, являются защищенной соответственным образом собственностью их владельцев. Если Вам стало известно о нарушении наших прав, пожалуйста, сообщите нам об этом по электронной почте copyright@biletik.aero

Если Вы считаете, что материалы, размещенные на нашем сайте нарушают Ваши права, Вы или Ваш уполномоченный представитель может отправить нам письменное уведомление, которое должно включать следующую информацию: определение авторских прав, которые по Вашему мнению мы нарушаем; Ваши контактные данные, в том числе Ваш адрес электронной почты и номер телефона; Ваше согласие с тем, что информация, содержащаяся в уведомлении верна, Вы осознаете что можете быть привлечены за лжесвидетельство и подающая жалобу сторона имеет право действовать от имени владельца эксклюзивных прав, которые предположительно нарушаются; уведомление должно быть подписано лицом, уполномоченным действовать от имени владельца эксклюзивных прав, которые предположительно были нарушены. Уведомление должно быть отправлено нам по электронной почте на адрес copyright@biletik.aero. До подачи уведомления мы рекомендуем Вам проконсультироваться у юриста. Мы рассмотрим все уведомления, которые соответствуют требованиям, указанным выше. Следует учесть, что в случае подачи ложного заявления о нарушении авторских прав Вы также можете нести ответственность за ущерб, причинённый нам.

Любое программное обеспечение на этом сайте является объектом авторских прав компании Biletik.aero и/или наших Поставщиков. Использование программного обеспечения регулируется условиями лицензионного соглашения с конечным пользователем, если таковые имеются, которое сопровождает или входит в состав программного обеспечения (“Лицензионное соглашение»).

Если Вы не выразили свое согласие с условиями лицензионного соглашения Вы не можете устанавливать или использовать любое программное обеспечение, которое сопровождается или включает в себя лицензионное соглашение. Для любого программного обеспечения, доступного для загрузки на нашем сайте, не сопровождаемого и не включаемого лицензионное соглашение, настоящим мы предоставляем Вам, пользователю, ограниченную, персональную, не передаваемую лицензию на использование программного обеспечения для просмотра и иного использования сайта в соответствии с этими Соглашением и ни для каких других целей.

Обратите внимание, что всё программное обеспечение, в том числе весь код HTML, JavaScript, CSS содержащиеся на этом сайте, является собственностью компании biletik.aero (Biletik.aero), наших Партнеров и Поставщиков и защищены законами об авторском праве и международными соглашениями. Любое воспроизведение или распространение программного обеспечения категорически запрещено и может повлечь за собой гражданскую и уголовную ответственность.

Если какая-либо часть нашего сайта содержит ссылки на другие сайты, то следует понимать, что такие ссылки предоставляются только для справки. Мы не контролируем такие сайты и не несем ответственность за их содержание. Мы рекомендуем предпринять все возможные меры предосторожности перед началом использования других сайтов.

Вы соглашаетесь защищать и ограждать компанию biletik.aero и сотрудников компании от любых претензий, исков, требований, потерь, убытков, штрафов и прочих расходов любого характера (включая, но не ограничиваясь бухгалтерскими и юридическими расходами) предъявленные третьими сторонами в случае нарушения Вами настоящего Соглашения, любого закона и/или прав третьих лиц.

Использование сайта является неправомерным в любой юрисдикции, которая не признает все условия настоящего Соглашения. Приняв настоящие Соглашение и используя наш сайт, Вы соглашаетесь с тем, что нет никакого совместного предприятия, партнерства или трудовых отношений между Вами и компанией biletik.aero.

В пределах допустимых действующим законодательством Вы соглашаетесь с тем, что несёте ответственность за любой иск или претензию, вытекающие из или в связи с Вашим доступом к сайту или использование сайта на протяжении 3 (трех) лет с даты получения иска или претензии.

Если какая-либо часть настоящего Соглашения будет признана недействительной, незаконной или не имеющей законной силы, то действительность , законность и применимость остальных положений остается в силе. Наш отказ или задержка выполнения какого-либо положения настоящего Соглашения в любое время не отменяет нашего права на применение того-же или любого другого положения настоящего Соглашения в будущем.

Настоящее Соглашения (и любые другие положения и условия, упомянутые в данном документе) является полным соглашением между Вами и компанией Biletik.aero в отношении этого сайта и заменяет все предыдущие или одновременные сообщения и предложения переданные по электронной почте, в устной или письменной форме между клиентом и biletik.aero в отношении этого сайта. Печатная версия данного Соглашения и любого уведомления в электронной форме, могут быть приняты в судебных или административных разбирательствах, исходя из или касающиеся настоящего Соглашения в той же степени и по тем же условиям, что и другие деловые документы и записи, изначально созданные и хранящиеся в печатной форме.

Любые права, не представленные явно в настоящем Соглашении, защищены

Как лететь стыковочным авиарейсом: правила, советы

Стыковочный рейс

При самостоятельной организации перелетов стыковочный рейс – это отличная возможность сэкономить на билетах. Вместе с этим он считается весьма рискованным. Планируя рейс с пересадками, необходимо учитывать ряд важнейших нюансов.

В статье мы рассмотрим информацию о стыковочном рейсе, плюсы и минусы, виды рейсов со стыковками, какие правила следует знать, чтобы избежать неприятностей.

Что значит стыковочный рейс

Стыковочный рейс – это перелет с пересадками по билету одной авиакомпании. Время стыковки может варьироваться от 2 до 6 часов, но в редких случаях достигает 24 часов. Пересадка с одного самолета в другой осуществляется в пределах аэропорта. Главная отличительная особенность стыковочного рейса в том, что пассажиру не приходится проходить регистрацию повторно. Он сразу получает один билет на оба рейса.

В чем отличия от рейса с пересадкой

В отличие от стыковочного рейса, билеты на рейс с пересадкой можно купить у разных авиакомпаний. В этом случае регистрацию и предполетные процедуры пассажиру придется проходить повторно, в аэропорте пересадки. По прилете пассажиру необходимо получить свой багаж и зарегистрировать его на следующий рейс. При организации такого рейса важно продумать каждую мелочь, так как сохраняется вероятность опоздания на второй самолет. Если перелет международный, то для рейса с пересадкой важно уточнить возможность транзитного пребывания.

Похожие статьи:

Транзитный или трансферный авиарейсы: что это, условия полета

Что делать, если опаздываешь на самолет: практические советы

Как не скучать в самолете: развлечения для взрослых и детей

Овербукинг в авиации: что это, почему бывает, как избежать

Если пассажир опоздает на рейс с пересадкой, вернуть потраченные средства будет проблематично. В этом случае билеты куплены у разных авиакомпаний, которые никак не взаимодействуют друг с другом. Если пассажир опоздал на стыковочный рейс из-за задержки предыдущего, ответственность за это несет авиаперевозчик. Он компенсирует все расходы и оплатит покупку нового билета.

Преимущества и недостатки стыковочных рейсов

Стыковочные рейсы удобны и выгодны, но имеют ряд недостатков, с которыми стоит ознакомиться еще до покупки билетов. Главный из них – это увеличенное время следования из одной точки маршрута в другую. Пассажиру приходиться потратить на такой перелет немало сил и нервов.

Преимущества стыковочных рейсов:

  1. Цена на билет ниже, чем на прямые рейсы. Иногда пассажирам удается сэкономить до 50% от полной стоимости.
  2. Пересадка дает возможность получить дополнительную двигательную активность. Пассажир может отправиться на прогулку или сделать небольшую разминку. На прямых рейсах такой возможности не предоставлено, что часто приводит к отеканию конечностей и болям в спине.
  3. Зону досмотра и процедуру регистрации на стыковочном рейсе нужно проходить всего один раз. Освободившееся время пассажир может потратить на свое усмотрение. К исключениям относят международные рейсы.
  4. Все риски за сорванный перелет берет на себя авиаперевозчик. Если из-за опоздания пассажиру придется ждать следующего рейса, авиакомпания предоставит ему номер в отеле и обеспечит питание.
  5. У пассажира нет необходимости ничего организовывать. Достаточно пройти регистрацию и сдать багаж. Все остальное ложится на авиаперевозчика. По этой причины стыковочные рейсы считаются чрезвычайно удобными.

Виды рейсов со стыковкой

Стыковочные рейсы делят на 2 основных вида – согласованные и несогласованные. В первом случае пересадку обеспечивает авиаперевозчик. На несогласованных рейсах расходы в случае непредвиденных ситуаций понесет пассажир.

Время между стыковочными рейсами

Минимальная продолжительность стыковки между рейсами составляет 30–60 минут на внутренних рейсах и 1,5–2 часа на международных. Ее устанавливают аэропорты. Установленного времени должно хватать на переход из одного воздушного судна в другое.

Иногда пассажиры сталкиваются с длительными стыковками, продолжительность которых может достигать суток. В этом случае важно тщательно продумать свой досуг на время ожидания. Все вещи, которые могут пригодиться на борту, желательно взять в ручную кладь. Если стыковка приходится на ночное время, необходимо заранее позаботиться о бронировании номера в отеле.

Как правильно стыковать авиарейсы

Чтобы избежать возможных проблем, связанных с опозданием, желательно отдать предпочтение согласованному рейсу. В этом случае самолет из места пересадки не будет отправлен, пока все пассажиры не попадут на борт. В противном случае, авиаперевозчик обязан организовать вылет на другом лайнере в максимально короткие сроки. Несогласованный стыковочный перелет сопряжен с рисками, поэтому от него следует отказаться.

Советы по расчету времени стыковки на несогласованных рейсах:

  1. На международных рейсах важно выделить больше времени на прохождение таможенного контроля. Для этого следует заранее уточнить правила въезда в страну и постараться их выполнить.
  2. Если стыковка предполагает смену аэропорта, необходимо сразу продумать маршрут. Оптимальным вариантом станет поездка на такси.
  3. Не менее важно предусмотреть запас времени на сдачу багажа и прохождение повторной регистрации.
  4. Оптимальное время стыковки между рейсами составляет 4 часа. Этого хватит и для смены аэропорта, и для прохождения регистрации. Для международного перелета стоит выделить 5–6 часов.

Проблемы стыковочных авиарейсов и как их избежать

Наиболее частая проблема стыковочных рейсов – это потеря багажа. Вероятность столкнуться с ней гораздо выше у пассажиров, которые следуют несогласованным рейсом. Именно в промежуточном аэропорту багаж теряется чаще всего. В большинстве случаев проблема кроется в человеческом факторе.

В случае утери багажа нужно обратиться по прилете к представителям авиакомпании. Пассажиру потребуется оставить претензию, написанную по форме.

В заявлении необходимо указать:

  • количество единиц багажа;
  • модель и цвет чемодана;
  • наличие дополнительных бирок и признаков отличия;
  • номер рейса.

Если задержка, вызванная потерей чемодана, спровоцирует опоздание на следующий рейс, авиакомпания будет вынуждена компенсировать убытки. Для снижения вероятности негативного исхода пассажирам стоит тщательнее упаковать багаж и наклеить на него дополнительные бирки с личными данными.

Пассажиру не всегда целесообразно оставаться в аэропорту стыковки до выяснения обстоятельств. Чтобы не опоздать на рейс, желательно сразу отправляться на посадку. В большинстве случаев заявления для розыска багажа достаточно.

Права авиапассажира при рейсе со стыковкой

Далеко не все пассажиры стараются отстаивать свои права при перелете стыковочным рейсом. На самом деле это в корне неправильно. При ряде ситуаций пассажир может рассчитывать на различные компенсации и привилегии. Для их получения достаточно обратиться к представителям авиакомпании с паспортом и билетом.

На стыковочных рейсах пассажир может рассчитывать на:

  1. При задержке более 3 часов на рейсах в страны ЕС пассажиру должны выплатить компенсацию в размере 250–600 евро.
  2. Если пассажир путешествует с ребенком до 7 лет, при любой задержке рейса ему положен доступ к отдельной комнате отдыха.
  3. Если при получении багажа пассажир обнаружил его повреждение, он может обратиться в авиакомпанию за компенсацией. Важно сделать это сразу по прибытию, не выходя за пределы аэропорта.
  4. При отмене рейса пассажиру должны в полном объеме вернуть деньги или предложить билет на другой рейс.
  5. Если пассажир опаздывает на процедуру регистрации, ему следует обратиться к отдельной стойке, которая предназначена специально для опоздавших.
  6. В случае задержки рейса на более чем 2 часа, авиаперевозчик должен обеспечить пассажиров напитками. Если срок опоздания составляет 4 и более часов, можно рассчитывать на горячее питание. Если прошло более 8 часов, пассажирам должны предоставить номер в гостинице.
  7. Если пассажир по каким-то причинам не может перевезти определенную вещь в ручной клади, он может убрать ее в багаж. Работники авиакомпании должен предоставить ему доступ.

Стыковочный рейс – отличный вариант на те случаи, когда нужно сэкономить, или когда нет прямых рейсов. Чтобы избежать опоздания на рейс, стоит покупать билеты на согласованные рейсы. В этом случае есть возможность получить компенсацию при непредвиденных расходах.

Перелёт с пересадкой

Выбирая между прямым и стыковочным рейсом, я бы всегда выбирала прямые рейсы и летала бы первым классом, если бы это позволяли цены на билеты. К сожалению, частенько билеты стоят как сам самолет и отжирают чуть ли не половину бюджета поездки.

К тому же не каждые две точки на карте связаны прямыми авиарейсами, так что иногда выбора просто нет. Если выбор есть, то очевидно, что по параметру «время» всегда выигрывает прямой рейс, а в разделе «цена» как правило выигрывает стыковочный. Остаётся учесть нюансы и оценить удобство.

Самолёт авиакомпании Победа в аэпорту Толмачёво, Новосибирск

Транзитные рейсы

Трансферный, транзитный или стыковочный рейс — это перелёт с пересадкой в рамках одной брони, выполняемый одной авиакомпанией или двумя авиакомпаниями, входящими в один альянс (так называемый совместный рейс).

На таких рейсах:

  • багаж обычно регистрируется до пункта назначения;
  • посадочные талоны обычно выдаются сразу на оба рейса;
  • при пропуске одного сегмента остальной билет автоматически отменяется.

В порту пересадки пассажиру не нужно регистрироваться на рейс, он может сразу же направляться на посадку. Конечно, если рейс международный, то придётся пройти паспортный контроль. В некоторых аэропортах (например, в Цюрихе), нужно пройти ещё один досмотр.

На стыковочных рейсах вы застрахованы от неприятностей в случае опоздания на второй рейс. Ответственность за задержки несёт авиакомпания и, как следствие, авиакомпания должна бесплатно посадить вас на ближайший борт в нужном вам направлении. Если же ближайший рейс только утром, то авиакомпания должна предоставить вам гостиницу.

Так что, если ваш самолёт опоздал, и вы не успели на свой второй рейс, бодрым шагом топайте в представительство вашей авиакомпании, предъявляете ваши билеты и ждите решения этой проблемы.

На транзитных рейсах ответственность за задержки несёт авиакомпания.

Кроме того, авиаперевозчик обычно решает проблемы с визами:

  • в случае, если ваша виза истекла из-за задержки вылета, у вас не будет нарушения визового режима;
  • если из-за погодных условий или в чрезвычайной ситуации самолёт приземлился в порту другого государства и там осуществляется пересадка на следующий рейс, авиакомпания либо обеспечивает трансфер без пересечения границы, любо оформляет транзитные визы для своих пассажиров.

Пропуск сегмента на стыковочном рейсе

Что касается пропуска сегмента, то согласно Федеральным авиационным правилам (пункт 27):

  • Если пассажир не воспользовался забронированным пассажирским местом на каком-либо участке маршрута перевозки, то пассажир должен сообщить перевозчику о намерении продолжить перевозку на последующих участках маршрута перевозки.
  • Если пассажир не сообщил перевозчику о намерении продолжить перевозку, перевозчик имеет право аннулировать бронирование на каждом последующем участке маршрута перевозки без уведомления пассажира.
  • Отказ пассажира от перевозки на каком-либо участке маршрута перевозки признаётся изменением маршрута перевозки и осуществляется в порядке, предусмотренном для изменения пассажиром условий договора воздушной перевозки пассажира.

При пропуске сегмента маршрута остальной билет автома­тически аннули­руется

У зарубежных авиакомпаний правила приблизительно такие же.

Безболезненно вы можете отказаться только от последнего сегмента. Авиакомпании, конечно, не одобряют такого поведения и в интернете поговаривают, что злостных пропускальщиков могут отлучить от груди, но мне видится, что, чтобы получить бан от авиаперевозчика нужно очень сильно постараться. За 1–2 пропущенных хвостовых перелёта вас никто не накажет — больше возни и финансовых потерь.

Единственным нюансом в деле спрыгивания с маршрута является багаж. Если у вас только ручная кладь, то проблем вообще никаких: вы просто не приходите на последний перелёт. Если же багаж всё же имеется, то на регистрации просите оформить его до места пересадки. Ничего необычного в этом нет. Может, вы переодеться хотите при смене климата или посетить дьюти-фри в порту пересадки и сложить покупки в багаж.

Чтобы пропустить сегмент в середине пути, нужно в обязательном порядке предупредить авиакомпанию, которая дальше действует по своим внутренним правилам изменений маршрутов. В зависимости от тарифа можно попасть на платные услуги или на невозможность внести коррективы в уже купленный билет.

Транзитный рейс оформляется под одной бронью, нетранзитный — под двумя.

Нетранзитный полёт с пересадкой

Если вы летите рейсами разных авиакомпаний или даже одной авиакомпанией с пересадкой в одном порту, но у вас две брони, то такой рейс не считается транзитным! Такие рейсы не зависят друг от друга и это автоматически означает, что вам нужно:

  • получить и заново сдать багаж в порту пересадки;
  • зарегистрироваться на второй рейс (если вы заранее не озаботились on-line регистрацией);
  • заново пройти досмотр, паспортный и таможенный контроль.

И главное: вся ответственность за опоздания на рейс ложится на пассажира, т.е. на вас. Значит, нужно быть очень внимательным при планировании такого рейса и заложить правильное время на пересадку.

Безопасное время пересадки — 3 часа

Минимальное время стыковки между рейсами

Разные аэропорты определяют разное минимальное время стыковки:

  • в Домодедово минимальное время стыковки между российскими рейсами составляет 40 минут;
  • в Шереметьево на стыковку между международным и внутренним рейсом требуют минимум 90 минут.

Самая короткая пересадка лично у меня была в Вене по пути из Москвы в Загреб — 35 минут (Austrian Airlines). Кстати, во время этой пересадки мой багаж не успели перегрузить и потом доставляли его на дом.

Какое время пересадки является безопасным?

Можно ли это назвать удобным? Очевидно, нет.

Лично я практически никогда не выбираю стыковочные рейсы с пересадкой более полутора часов, за исключением долгих пересадок.

Выбирайте рейсы исходя из личной истории и характера. Если вы очень сильно переживаете и боитесь опозданий, или постоянно попадаете в истории, то лучше перезаложиться и подождать в аэропорту. Если вы, как и я, знаете, что всегда попадёте туда, куда нужно, легко общаетесь и не воспринимаете мелкие неудобства, как трагедию, то можете покупать рейсы с короткими пересадками.

Нужна ли транзитная виза для пересадки?

Ответ на этот вопрос зависит от вашего гражданства и кучи правил.

Например, раньше при наличии американской визы и пересадке в Лондоне была не нужна транзитная британская виза. Теперь от российских граждан Великобритания всегда требует транзитную визу для выхода из аэропорта.

Как всё это узнать? Воспользоваться специальной базой данных Timatic.

К сожалению, простым смертным прямой доступ к on-line базе платный, но авиакомпании и альянсы позволяют пользоваться поиском бесплатно через свои сайты. Я привела ссылку на форму поиска от альянса Skyteam.

Иногда аэропортах организовывают доставку трансферных пассажиров к посадке на следующий рейс так, чтобы им не приходилось проходить паспортный контроль. Это так называемый трансферный коридор.

Правила провоза багажа

Несмотря на то, что перелёт с пересадкой стоит дешевле прямого рейса, а иногда и существенно дешевле, бывают ситуации, в которых выгоднее купить более дорогой билет.

Пример из прошлого: перелёт Брюссель — Москва airBaltic с пересадкой в Риге занимает всего на два часа 20 минут больше, чем прямой Аэро­флотовский рейс, а стоит на почти на две тысячи дешевле.

У вас с собой маленький чемодан, весом 12 килограмм? Мой обычно весит именно столько.

Давайте посмотрим правила провоза багажа (актуальные данные обязательно уточняйте на сайте авиакомпании):

  • Аэрофлот: бесплатно 1 место ручной клади (55 x 25 x 40 см) весом не более 10 кг + сумка, весом не более 5 кг и габаритами по сумме трёх измерений не более 80 см. Перекладываю 2 кило в сумку и спокойно лечу.
  • airBaltic: бесплатно 1 место ручной клади (55 х 40 х 23 см) + 1 личная вещь (30 х 40 х 10 см) , суммарный вес которых не должен превышать 8 кг. Чтобы провезти 12 кило, нужно доплатить €12. И вот уже разницы в цене практически нет, а по времени и удобству осталась.

Вы уже задумались?

Если вы — участник программы премирования часто летающих пассажиров, то полёт Аэрофлотом во-первых, добавит вам мили на счет, а во-вторых, будет ква­ли­фи­ка­цион­ным.

Вы же в курсе, что пассажиры экономического класса Аэрофлота могут заказать себе спец-питание? Я предпочитаю кошерное. Попробуйте как-нибудь.

В общем, я в таких случаях просто плачу на пару тысяч больше и наслаждаюсь полетом регулярным прямым рейсом одной из лучших авиакомпаний мира, получая при этом все заслуженные бонусы.

Длинная пересадка как дополнительный бонус

Выбирая рейс, не игнорируйте предложения с длинными пересадками. Такие перелеты могут быть не только разумными по цене, но и довольно удобными.

Например, Чешские авиалинии когда-то предлагали множество рейсов из Москвы с пересадкой в Праге. Если вы знаете, что:

  • пражский аэропорт находится всего в получасе езды на автобусе от центра города;
  • стоимость проезда составляет 40 крон;
  • билет действителен в течение полутора часов на весь транспорт;
  • и стоимость хостела в Праге начинается с 10$,

то. предложение рассматривается уже с другой точки зрения.

План таков: вы прилетаете в Прагу в четыре вечера, в пять вы уже в хостеле, и вас ждёт вечер в великолепном городе, где варят изумительное пиво. 🙂 На следующее утро вы встаёте в разумное время, и после неутомительного полуторачасового перелета в 9:30 вы уже в Милане (Париже, Барселоне и т.д.)!

Аналогичная ситуация с airBaltic. Выбирая пересадку в 20+ часов можно успеть посмотреть Ригу.

Обычно я стараюсь подобрать длинную пересадку по пути туда и короткую по пути обратно.

Совет: если вы путешествуете с длинной пересадкой по пути домой и получаете шенгенскую визу на такую поездку, не забудьте забронировать хостел в городе пересадки иначе рискуете оказаться в ситуации, когда виза закончится на сутки раньше, чем вам нужно. У меня так вышло с поездкой в Амстердам. Пришлось провести ночь в пражском аэропорту, благо там есть отель в «чистой зоне».

Trinity College — Campus Accommodation, Dublin

Кампус вместо отеля

Летом в Европе вместо хостела или отеля можно поселиться на кампусе местного университета.

Самолёт Аэрофлота

Программы для часто летающих пассажиров

Бесплатный билет на самолёт хотят все. И ты его можешь получить, подключившись к программам для часто летающих пассажиров.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *