Что такое промокод при заказе билетов
Перейти к содержимому

Что такое промокод при заказе билетов

  • автор:

Что такое промокод и как я могу его получить?

Промокод — это код на скидку, несущий в себе определённую сумму средств. Если при оформлении заказа на Купибилете ввести этот код, то сумма к оплате уменьшается.

Срок действия и количество применений каждого промокода ограничено и варьируется в зависимости от правил его предоставления.

Как получить промокод?

Промокод невозможно купить. Его можно только получить в подарок.

Есть несколько способов, с помощью которых мы распространяем промокоды, например:

— рассылка по электронной почте, иногда мы можем присылать письма с промокодом — в честь какого-либо события или просто так;

— раздача промокодов на скидку участникам конкурсов, которые мы иногда проводим.

Минимальная сумма, которая должна быть оплачена после применения промокода — 100 руб.

Если промокод меньше суммы заказа, то после его применения сумма заказа уменьшается на сумму промокода.

Если промокод больше суммы заказа, то после его применения итоговая сумма уменьшится до нижнего порога — 100 руб. Остаток промокода сгорает.

При возврате и аннуляции билета, купленного с применением промокода, удерживаются штрафные санкции авиакомпании и сервисный сбор Купибилета, промокод сгорает.

При обмене билета, купленного с применением промокода, вам нужно будет доплатить разницу до стоимости нового билета, если его стоимость превышает стоимость купленного.

Как воспользоваться промокодом

При покупке на сайте билета на автобус вы можете применить промокод на скидку. Вот как это сделать:

1. Выберите рейс

Зайдите в раздел Автобусы, выберите пункт отправления и прибытия, укажите дату поездки и количество пассажиров. После этого нажмите на кнопку «Найти билеты».

На экране загрузятся все рейсы в выбранный день. В списке рейсов выберите подходящий и нажмите на кнопку «Купить билет».

2. Выберите место в автобусе

Если есть возможность, отметьте место на схеме автобусов.

На некоторых рейсах действует свободная рассадка или место назначает водитель. В этом случае выбор конкретного места недоступен.

3. Заполните данные пассажира и контактную информацию

Укажите ФИО пассажира и данные документа, удостоверяющего личность. Также нужно заполнить контактные данные покупателя — лица, которое оформляет билет.

4. Введите промокод

На этой же странице внизу есть строка «У меня есть промокод или сертификат». Введите промокод в поле под строкой и нажмите кнопку «Применить». Итоговую сумму заказа с учётом скидки вы увидите перед переходом к оплате.

Промокод tutu вводится в специальное поле перед переходом к оплате.

5. Оплатите заказ

Введите реквизиты банковской карты. После оплаты электронный билет сразу придёт на указанную почту.

Что ещё нужно знать про промокоды

  • Для каждой акции действуют разные промокоды.
  • Промокоды могут действовать только для определённых рейсов — список указывается в правилах акций.
  • Срок действия промокодов ограничен сроками проведения акций.

Что такое промокод при заказе билетов

Промокод — это специальное кодовое слово, написанное латиницей или кириллицей, либо набор букв и цифр, например «SUPER_SKIDKA20». При вводе этого кода в соответствующее поле в виджете, зритель получает скидку на билет или на весь заказ.

Если вы хотите настроить ограниченную сроком действия автоматическую скидку, которую зритель видит в виджете покупки билетов, то прочитайте статью про то как настроить промоакцию.

Можно создать промокод для одного, нескольких или для всех текущих мероприятий профиля сразу.

Устанавливайте период действия промокода. Когда срок подойдет к концу, его действие автоматически закончится. Если не указывать срок действия — промокод будет действителен вплоть до окончания продаж по событию.

Промокод может быть применим к одной, нескольким или всем категориям билетов. Количество заказов или билетов на которое промокод будет действителен можно ограничить.

Существуют два вида создания промокодов: ручной ввод или автоматическая генерация.
Также можно выбрать и тип скидки: в рублях или в процентах.

Можно создать промокод который будет активироваться только при наличии определенного количества билетов в корзине.

Вы можете сами указать необходимое количество заказов и/или билетов, для которых промокод будет действителен. Когда это количество будет достигнуто — промокод перестанет работать. Например, если вы укажете пять заказов, то промокод не сработает при оформлении шестого заказа.

☝️ Обратите внимание:

промокод нельзя создать для отдельных сеансов периодических мероприятий.
на данный момент промокод и промоакция не могут работать в виджете одновременно.

максимальная скидка, которую можно предоставить клиенту с помощью промокода – 100%. Для отправки бесплатных пригласительных на ваше событие — воспользуйтесь инструкцией.

Как создать промокод

Шаг 1. Зайдите в раздел «Продвижение» ― «Промокоды» и нажмите «Добавить».

Шаг 2. В окне «Создание промокода» выберите тип создания промокода: ручной ввод или автоматическая генерация.

Ручной ввод промокода — вы можете сами придумать и ввести название промокода. Это может быть любая комбинация букв и цифр на кириллице или латинице, например, «Скидка» или «for_friends20», но не менее трёх символов. При использовании ручного ввода, у вас есть возможность настроить только один промокод с использованием одной кодовой фразы.

☝️ Отслеживайте эффективность каналов продвижения через промокоды. Каждому каналу — свой промокод, например, создайте разные промокоды для email-рассылки «pismo_10 и для блогера в телеграм «bloger_10». Смотрите показатели продаж и сколько раз использовали промокод, чтобы на основе этого понять, какие каналы продаж наиболее эффективные.

Автоматическая генерация промокодов — система самостоятельно создает несколько уникальных промокодов в формате «ПРЕФИКС+ уникальное число-буквенное значение + СУФФИКС». Вы можете указать желаемое количество символов и количество промокодов в соответствующих полях.

Например, промокод «super3n21yjskidka» состоит из:

super — префикс, который вводите самостоятельно;

skidka — суффикс, который вводите самостоятельно;

3n21yj — автоматически сгенерированное значение из 6 символов.

Если вы укажете 10 промокодов, то их различие будет только в значении «3n21yj», а префикс («super») и суффикс («skidka») будут одинаковыми для всех промокодов.

После настройки и создания промокодов они будут отправлены на указанный адрес электронной почты.

Шаг 3. Выберите одно или несколько мероприятий, для которых будет работать промокод Обратите внимание, если оставить поле «Мероприятия» пустым ― промокод будет работать для всех текущих и будущих мероприятий вашего профиля.

Также можно выбрать одну или несколько категорий билетов, на которые будет действовать промокод. Если не выбрать категорию — промокод будет действовать на все текущие и будущие категории, если таковые будут созданы в процессе продаж.

Шаг 4. Укажите нужное количество заказов и/или билетов, для которых промокод будет действителен. Когда это количество будет достигнуто, промокод не сможет быть больше использован.

☝️Например, отправьте рассылку или напишите в соцсетях, что дарите промокод на скидку 30% для первых 10 заказов — это будет стимулировать зрителей быстрее перейти к покупке, чтобы получить максимальную скидку.

Шаг 5. Выберите тип скидки: в рублях или в процентах. Затем укажите либо процент скидки, либо сумму в рублях, в зависимости от выбранного типа скидки.

Шаг 6. Укажите дату и время начала и окончания действия промокода. Если не указывать срок действия — промокод будет действителен вплоть до окончания продаж по событию.

Шаг 7. Вы можете указать минимальное и максимальное количество билетов, при которых промокод будет активирован. Промокод будет работать только в случае, если количество билетов соответствует условиям.

☝️ Например, если указать минимальное количество 2 билета, а зритель добавит в корзину только 1 билет и введет промокод ― он не сработает, пока зритель не добавит в корзину еще один билет.

Шаг 8. В пункте «Ограничить каналы продаж» можно настроить места, где будет действовать скидка:

Виджет — виджет организатора и распространителя по виджету

Касса — если используете для продаж нашу облачную кассу

API — если используете собственную интеграцию или хотите создать скидку для распространителей по api

Если вы хотите, чтобы промокод работал в виджете распространителей, то в пункте «Ограничить каналы продаж» не должно быть галочки

Шаг 9.После создания промокода вы можете изменить только срок действия, количество заказов и билетов, для которых он будет действовать. Если вы захотите изменить другие параметры, например, процент скидки или категорию мероприятий, вам потребуется удалить текущий и создать новый промокод.

Пожалуйста, перепроверьте все данные и нажмите кнопку «Создать».

Правила использования промокодов

1.1. Веб-сайт www.tutu.ru (далее — «Сайт») — самостоятельный составной мультимедийный продукт в значении ст. 1260 ГК РФ, модули и кросс-модульные компоненты которого используются обществом с ограниченной ответственностью «Новые Туристические Технологии» (далее — «Общество») на законных основаниях для самостоятельного оказания услуг, предусмотренных лицензионными и техническими ограничениями.

Сайт представляет собой совокупность связанных между собой текстов, графических элементов, фото и видео материалов, программ для ЭВМ, в том числе кроссплатформенных клиент-серверных приложений, программных модулей, баз данных, веб-страниц, кросс-модульных компонентов и иных элементов, алгоритмически объединенных по тематическому, техническому и функциональному признаку и предназначенных для доведения информации до всеобщего сведения, получения информации, обмена и осуществления иного функционала в сети Интернет через обращение к доменам или поддоменам tutu.ru.

В целях настоящих Правил под доменом (доменным именем) понимается уникальный адрес в сети Интернет, используемый Обществом на законных основаниях и служащий для доступа пользователей к Сайту и программным модулям, соответственно.

Держатель промокода — физическое лицо, получившее во временное владение промокод и предъявившее его к исполнению на Сайте или в мобильном приложении Туту.ру.

Заказчик — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, заключившее договор и разместившее заказ на получение указанных на Сайте или в мобильном приложении Туту.ру услуг по оформлению электронного авиабилета/ электронного железнодорожного билета/ электронного билета на автобус или места в отеле или ином объекте размещения (далее — «Заказ»).

Мобильное приложение — предназначенная для установки и использования на мобильном устройстве (планшет, мобильный телефон, смартфон, коммуникатор, иное устройство, позволяющее использовать Мобильное приложение по его функциональному назначению) программа для ЭВМ, позволяющая Заказчику получить доступ к Сайту и совершить заказ на получение указанных на Сайте услуг по оформлению электронного авиабилета/ электронного железнодорожного билета/ электронного билета на автобус или места в отеле или ином объекте размещения.

Промокод/Промокоды — это определенная последовательность символов (букв и/или цифр), при введении которой в соответствующее поле на Сайте или в Мобильном приложении при оформлении Заказа Держателю промокода предоставляется покрытие. Условия применения Промокода содержатся в сопроводительном письме к Промокоду.

Покрытие — сумма, на которую снижается стоимость Заказа, оформленного на Сайте или в Мобильном приложении. Покрытие предоставляется Держателю промокода в размере, указанном в сопроводительном письме к Промокоду.

1.2. Промокод не является именным. Держатель промокода имеет право подарить, либо иным образом передать Промокод третьему лицу.

2. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПРОМОКОДА

2.1. Промокод предоставляется Обществом в рамках проводимых Обществом маркетинговых акций либо по согласованию с Заказчиком в электронном виде путем отправки письма на электронную почту Заказчика.

2.2. Условия применения Промокода содержатся в сопроводительном письме к Промокоду.

3. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОМОКОДА

3.1. Промокод принимается Обществом на Сайте или в Мобильном приложении и в соответствии с условиями применения Промокода, содержащихся в настоящих Правилах или в сопроводительном письме к Промокоду. При противоречии Правил и сопроводительного письма преимущество имеет сопроводительное письмо.

3.2. Держатель промокода может использовать Промокод только один раз.

3.3. При оформлении Заказа может быть использован только один Промокод.

3.4. Предложение Промокода распространяется на услуги, указанные в сопроводительном письме к Промокоду.

3.5. Для применения Промокода может быть установлена минимальная сумма Заказа.

3.6. Промокодом нельзя оплатить:

— приобретение подарочных сертификатов;

— стоимость перевозки багажа при оформлении электронных билетов на автобус;

— железнодорожные билеты на поезда 054Ч, 053Ч «Гранд Экспресс» и поездов перевозчика Публичное акционерное общество «Украинская железная дорога» (ПАО «Укрзализныця») и перевозчика «БЧ» (Беларуская Чыгунка);

— стоимость Заказа при выборе Заказчиком оплаты стоимости Заказа напрямую отелю.

3.7. Покрытие по Промокоду не подразумевает возврат суммы Покрытия в денежном эквиваленте.

3.8. Для использования Промокода необходимо ввести уникальный код в специальное поле на Сайте или в Мобильном приложении при оформлении Заказа и убедиться в применении Промокода при расчете стоимости Заказа. В некоторых случаях, если это было предусмотрено в сопроводительном письме, необходимо при оформлении Заказа указать адрес электронной почты, на который был выслан Промокод. При неуказании Промокода Держателем промокода либо при неприменении Промокода расчетной системой при формировании Заказа, в том числе в результате технического сбоя, стоимость Заказа подлежит оплате в полном объеме (без учета Покрытия по Промокоду).

3.9. Все Покрытие по Промокоду используется при оплате стоимости Заказа единовременно и в полном объеме.

3.10. При оплате Промокодом стоимости Заказа возможны три ситуации:

  • стоимость Заказа равна Покрытию, указанному в сопроводительном письме к Промокоду;
  • стоимость Заказа больше Покрытия, указанного в сопроводительном письме к Промокоду;
  • стоимость Заказа меньше Покрытия, указанного в сопроводительном письме к Промокоду.

3.11. В случае если суммарная стоимость Заказа превышает Покрытие, указанное в сопроводительном письме к Промокоду, разница доплачивается Держателем промокода в форме безналичного расчета.

3.12. В случае если суммарная стоимость Заказа меньше Покрытия, указанного в сопроводительном письме к Промокоду, образовавшаяся разница Держателю промокода в денежном эквиваленте не выплачивается.

3.13. Не допускается суммирование нескольких Промокодов для совершения единовременной покупки.

3.14. Промокод активируется сразу после его предоставления Обществом Заказчику в электронном виде путем отправки Обществом письма на электронную почту Заказчика и действителен в течение 45 (сорока пяти) дней со дня его отправления Обществом Заказчику либо в течение большего срока, который указан в сопроводительном письме к Промокоду.

Промокод может быть использован только в течение указанного срока. По окончании указанного срока Промокод становится недействительным.

3.15. Промокод возврату и обмену на денежный эквивалент не подлежит.

3.16. В случае выявления Обществом нарушений настоящих Правил и иных злоупотреблений со стороны Держателя промокода Общество вправе аннулировать Промокод и/или заказанные с его применением услуги.

3.17. Использование Промокода (его ввод в специальное поле в соответствии с п. 3.8. Правил) подразумевает полное согласие Держателя промокода с Правилами и условиями, указанными в соответствующем сопроводительном письме к Промокоду.

3.18. В случае, если при использовании Промокода остались вопросы, необходимо связаться по телефонам: +7 (499) 715-42-05 или +7 (800) 511-55-63 (звонок по России бесплатный). Операторы работают круглосуточно.

4. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

4.1. Общество не несет ответственности за несанкционированное использование Промокода, поскольку он является предъявительским и не требует удостоверения личности.

4.2. В случае утраты Промокода Промокод не блокируется, замена и выдача нового Промокода не производятся.

4.3. Общество вправе отказать Держателю промокода, приобретающего услуги на Сайте, в предоставлении права учесть Покрытие по Промокоду в счет оплаты стоимости Заказа в случаях, если:

  • Промокод не был предъявлен Держателем промокода при приобретении услуг, либо предъявлен несвоевременно (после проведения расчетов за услуги);
  • По техническим причинам операции с Промокодами на Сайте www.tutu.ru невозможны — до устранения соответствующих причин.

4.4. Общество оставляет за собой право вносить любые изменения в настоящие Правила в любое время в одностороннем порядке. Информация об изменениях условий размещается и доступна на Сайте www.tutu.ru. Держатель промокода должен самостоятельно отслеживать изменения в Правилах.

4.5. При возврате услуг, оплаченных Промокодом, новый Промокод не выдается, Покрытие использованного Промокода сгорает.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *